Všeobecné obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú používanie našich webových stránok www.trevlix.com a https://Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия, ako aj objednávanie služieb prostredníctvom týchto stránok.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto podmienok, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

Tieto obchodné podmienky spolu s poznámkami a dodatočnými podmienkami uvedenými na iných miestach našich webových stránok upravujú používanie stránok zákazníkmi. Prevádzkovateľom je:

William's apartments s. r. o.
IČO: 56546971
DIČ: 2122337371
Obchodný register: Okresný súd Žilina, Oddiel: Sro, Vložka č.: 85958/L
Sídlo: Zuzany Chalupovej 4018/18A, 851 07 Bratislava, Slovenská republika

Pobočka v Bulharsku:
Уилямс апартмънтс с.р.о. Словакия – Zastúpenie v Bulharsku
BULSTAT: 181352284
Adresa pobočky:
BULHARSKO, PSČ 8256,
Sveti Vlas, Varntsata Area,
Imperial Fort Club Complex, blok 5A, 4. poschodie, byt 125

Spoločnosť si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť tieto obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Pokračovaním v používaní webových stránok alebo uskutočnením objednávky po takejto zmene vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.

Zmluva medzi vami ako zákazníkom a nami je uzatvorená až po spracovaní a potvrdení vašej objednávky.

Vyhlásenie zákazníka

Odoslaním objednávky na našich webových stránkach vyhlasujete, že:

• nie ste maloletý a máte právnu spôsobilosť uzatvárať záväzné zmluvy,

• všetky osobné údaje poskytnuté pri registrácii alebo rezervácii sú úplné a pravdivé,

• nepoužívate falošné meno ani identitu inej osoby/subjektu bez oprávnenia.

Uskutočnenie objednávky

Odoslaním objednávky súhlasíte s týmito obchodnými podmienkami. Pred potvrdením objednávky si ich pozorne prečítajte.

Zrušenie objednávky (služby)

Máte právo zrušiť objednávku služieb do 14 dní od jej potvrdenia, pokiaľ služba ešte nebola poskytnutá. Ak sa poskytovanie služby začalo s vaším výslovným súhlasom pred uplynutím tejto lehoty, právo na zrušenie zaniká. Prípadné refundácie budú spracované rovnakým spôsobom ako pôvodná platba.

Potvrdenie objednávky

Po odoslaní objednávky dostanete e-mail s potvrdením a podrobnými informáciami o obsahu, cene a dodaní služby.

Dodanie služby

• Nehmotné služby (napr. rezervácie ubytovania): potvrdenie a podrobnosti budú doručené e-mailom.

• Fyzické doplnkové produkty (napr. kávové kapsule): doručenie bude zabezpečené priamo do apartmánu, zvyčajne v deň príchodu alebo podľa dohody.

Reklamačný poriadok (doplnkové produkty)

Vrátenie fyzického tovaru (napr. kávových kapsúl) je možné iba v prípade, že sú neotvorené, nepoužité a nepoškodené. Vrátenie musí byť vopred odsúhlasené a môže byť uskutočnené osobne alebo zaslané poštou na dohodnutú adresu.

Zodpovednosť

Snažíme sa zabezpečiť čo najpresnejšie informácie na našich webových stránkach, avšak neposkytujeme žiadne výslovné ani predpokladané záruky ohľadom ich správnosti. Ste zodpovední za ochranu svojich zariadení pred vírusmi a inými rizikami.

Vaše práva sú chránené platnými právnymi predpismi o ochrane spotrebiteľa, vrátane, ale nie výlučne, Občianskeho zákonníka (zákon č. 40/1964 Zb.) a Zákona o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 250/2007 Z. z.).

Oddeliteľnosť

Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok považuje za neplatné, protiprávne alebo nevymáhateľné, považuje sa za oddeliteľné a nemá vplyv na platnosť a vymáhateľnosť ostatných ustanovení.

Dátum vydania týchto všeobecných obchodných podmienok: 01.05.2025

William´s apartments s. r. o.

Sídlo : Zuzany Chalupovej 4018/18A

Bratislava - mestská časť Petržalka 851 07

IČO : 56 546 971

Bankové spojenie : BG19INTF40012038741332